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Solucionar problemas de administración de energía de la PC

Las mismas innovaciones que aumentan la eficiencia energética de su PC pueden ser una fuente de problemas de resolución de problemas. Cuando los ingenieros de hardware se propusieron mejorar la forma en que las computadoras administran la energía, varias soluciones culminaron en el conjunto de protocolos de software e innovación de hardware denominados Interfaz de energía y configuración avanzada (ACPI). Aunque el ACPI funciona bien en muchas computadoras, existen algunos problemas comunes que deberá identificar y solucionar.

Activar la administración de energía en Windows XP

Windows XP a menudo no detecta el hardware ACPI en una computadora, por lo que la función nunca se instala. O, peor aún, el ACPI se detecta incorrectamente y termina con una computadora que cae en coma en lugar de quedarse dormido. Para asegurarse de que Windows XP esté aprovechando la capacidad de administración de energía de su computadora, siga estos pasos:

  1. Abra el icono Opciones de energía del Panel de control.

  2. En el cuadro de diálogo Propiedades de Opciones de energía, haga clic en la pestaña APM.

    Si no ve la pestaña APM, su computadora está bien y lista para funcionar: Vaya al Paso 4.

  3. Haga clic en la opción Habilitar compatibilidad con la administración avanzada de energía.

  4. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades de Opciones de energía y luego cierre la ventana del Panel de control.

La computadora ahora debería administrar correctamente las opciones de energía, como el modo de suspensión.

Si continúa teniendo problemas con Windows XP y la administración de energía, visite el sitio web del fabricante de la computadora para buscar un nuevo software de controlador de administración de energía. También puede usar el servicio Windows Update para confirmar que su computadora está usando los controladores más recientes.

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Habilite la administración de energía para dispositivos específicos

Ocasionalmente, encontrará una pestaña Administración de energía en varios cuadros de diálogo de Propiedades para dispositivos capaces de administrar energía. Puede usar esa pestaña para habilitar o deshabilitar las funciones de administración de energía de dispositivos específicos.

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Para encontrar esos dispositivos, usa el Administrador de dispositivos. Preste atención a estos pasos:

  1. Abra el Panel de control.

  2. Abra el Administrador de dispositivos:

    • En Windows 7 y Windows Vista, elija Hardware y sonido y luego haga clic en el enlace Administrador de dispositivos que se encuentra debajo del encabezado Dispositivos e impresoras.

      Es posible que se le solicite en Windows Vista que haga clic en el botón Continuar o que escriba la contraseña del administrador para continuar.

    • En Windows XP, abra el icono Sistema, haga clic en la pestaña Hardware y luego haga clic en el botón Administrador de dispositivos.

  3. Abra una categoría para ver los dispositivos disponibles en esa categoría.

  4. Abra un dispositivo para ver su cuadro de diálogo Propiedades.

  5. Haga clic en la pestaña Administración de energía en el cuadro de diálogo Propiedades para controlar la administración de energía para ese dispositivo.

    Solo los gizmos que tienen funciones de administración de energía tienen la pestaña Administración de energía en sus cuadros de diálogo Propiedades. Cuando la pestaña está allí, verá una opción para habilitar las funciones de administración de energía, además de otras opciones específicas del dispositivo.

  6. Cierre los distintos cuadros de diálogo y ventanas cuando haya terminado.

En general, los dispositivos que tienen la pestaña Administración de energía en sus cuadros de diálogo Propiedades incluyen teclados, mouse o dispositivos señaladores, adaptadores de red y algunos dispositivos del sistema. Otros pueden tenerlo también.

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Puede configurar el mouse o el teclado de su PC para que no salga del modo de suspensión. Eso se hace en la pestaña Administración de energía del cuadro de diálogo Propiedades del dispositivo; simplemente elimine la marca de verificación junto a Permitir que este dispositivo active la computadora. En Windows XP, el comando es Permitir que este dispositivo saque la computadora del modo de espera.

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