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Solucionar problemas con Windows Update

Windows Update es una característica útil, pero puede crear uno o dos problemas propios. ¿Qué sucede cuando pospone una actualización? ¿Cómo revierte una actualización? Si la actualización fue automática, ¿cómo puede saber exactamente lo que deja que Microsoft le haga a su computadora? Siga leyendo para obtener respuestas a estas preguntas y más.

Permitir una actualización de Windows

Cuando pospone una actualización para Windows, se lo recuerda. Aparece un aviso en el área de notificación, a veces con una burbuja emergente que dice que hay nuevas actualizaciones disponibles . Lo verá cada vez que inicie sesión en Windows. No hay forma de desactivarlo. Simplemente ejecute la actualización. Se va.

En Windows 7 y Vista, algunas actualizaciones automáticas requieren reiniciar Windows. Si ha configurado Windows Update para descargar pero no instalar la actualización, notará que aparece un icono de Bandera de escudo en el botón Apagar o Encendido del software en el menú Inicio. Apagar o reiniciar la PC en ese momento instala la actualización.

  • Algunas actualizaciones solo se pueden instalar reiniciando Windows.

  • Continúe usando la computadora mientras se descarga una actualización. Si es necesario reiniciar Windows, recibirá una alerta. Puede optar por reiniciar inmediatamente o hacer que la computadora le recuerde cada cierto tiempo.

Revisar las actualizaciones de Windows

En Windows 7 y Windows Vista, lea detenidamente las actualizaciones siguiendo estos pasos:

  1. Abra el Panel de control.

  2. En Windows 7, elija Sistema y seguridad; en Windows Vista, elija Seguridad.

  3. Debajo del encabezado Actualización de Windows, haga clic en Ver actualizaciones instaladas.

En Windows XP, siga estos pasos:

  1. Abra el icono Agregar o quitar programas en el Panel de control.

    Aparece la ventana Agregar o quitar programas.

  2. Ponga una marca de verificación junto a Mostrar actualizaciones.

    La lista se llena de actualizaciones; puede que tengas que desplazarte un poco hacia abajo para encontrarlos.

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Deshacer una actualización de Windows

Si una actualización de Windows empeora las cosas, puede revertir la actualización. En Windows 7 y Vista, siga estos pasos:

  1. Abra el Panel de control.

  2. En Windows 7, elija Sistema y seguridad; en Windows Vista, elija Seguridad.

  3. Debajo del encabezado de Windows Update, haga clic en el enlace Ver actualizaciones instaladas.

    Puede ordenar la lista por fecha haciendo clic en el encabezado de la columna Instalado el. La columna Instalado en se encuentra en el extremo derecho de la lista.

  4. Elija la actualización que desea deshacer.

  5. Haga clic en el botón Desinstalar que aparece en la barra de herramientas.

  6. Siga las instrucciones proporcionadas en la pantalla.

En Windows XP, elimine una actualización siguiendo estos pasos:

  1. Abra el icono Agregar o quitar programas del Panel de control.

  2. Coloque una marca de verificación junto a la opción Mostrar actualizaciones.

  3. Elija la actualización que desee eliminar.

    La entrada de la actualización se expande para ofrecer más información, incluido un enlace titulado Haga clic aquí para obtener información de soporte.

  4. Haga clic en el botón Eliminar.

  5. Siga las instrucciones y los pasos proporcionados.

La actualización debe eliminarse correctamente y su sistema debe restaurarse. Si no es así, intente nuevamente en modo seguro.

Solucionar problemas de actualización en Windows 7

Un solucionador de problemas disponible en Windows 7 se ocupa específicamente de los problemas de Windows Update y es una solución mucho mejor para lidiar con un problema de actualización que desinstalar una actualización reciente.

Para solucionar un problema de actualización de Windows en Windows 7, siga estos pasos:

  1. Abra el Panel de control.

  2. Debajo del encabezado Sistema y seguridad, elija Buscar y solucionar problemas.

    Aparece la ventana Solución de problemas.

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  3. Elija el enlace Solucionar problemas con Windows Update, que se encuentra debajo del encabezado Sistema y seguridad.

  4. Trabaje con el asistente para resolver el problema.

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