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Siete mensajes de error comunes de Windows 8

Los mensajes de error de Windows 8 rara vez describen lo que hizo para causar el evento o, lo que es peor, cómo solucionar el problema. A continuación se muestran algunos de los mensajes de error, notificaciones y simplemente confusos intentos de conversación de Windows 8. Encuentre un mensaje que coincida con lo que está experimentando y luego lea cómo manejar la situación con tanta elegancia como lo permita Windows 8.

¿Le gustaría instalar este software de dispositivo?

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Significado: ¿Está seguro de que este software está libre de virus, spyware y otras cosas dañinas?

Causa probable: aparece una ventana similar a la que se muestra cuando intenta instalar o actualizar un controlador para una de las partes de su computadora.

Soluciones: si está seguro de que el archivo es seguro, haga clic en el botón Instalar. Pero si este mensaje aparece inesperadamente, o cree que no es seguro, haga clic en el botón No instalar.

¿Quieres guardar los cambios?

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Significado: no ha guardado su trabajo en un programa y su trabajo está a punto de perderse.

Causa probable: está intentando cerrar una aplicación, cerrar sesión o reiniciar su computadora antes de decirle a un programa que guarde el trabajo que ha realizado.

Soluciones: Busque en la barra de título de la ventana el nombre del programa. Luego busque ese programa en su escritorio (o haga clic en su nombre en la barra de tareas para traerlo al frente). Finalmente, guarde su trabajo eligiendo Guardar en el menú Archivo (o pestaña) del programa o haciendo clic en el icono Guardar del programa. ¿No quieres guardar el archivo? Luego haga clic en No guardar para descartar su trabajo y continuar.

¿Cómo quiere abrir este tipo de archivo?

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Significado: El cuadro de diálogo aparece cuando Windows no sabe qué programa creó el archivo en el que hizo doble clic.

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Causa probable: los programas de Windows agregan códigos secretos ocultos, conocidos como extensiones de archivo, al final de los nombres de archivo. Cuando hace doble clic en un archivo del Bloc de notas, por ejemplo, Windows detecta la extensión de archivo oculta y secreta del archivo y usa el Bloc de notas para abrir el archivo. Pero si Windows no reconoce las letras del código secreto del archivo, aparece este mensaje de error.

Soluciones: Si sabe qué programa creó el archivo misterioso, elíjalo de la lista de programas que se ofrecen en el mensaje. (Haga clic en Más opciones para ver otros programas, pero esos programas rara vez podrán abrir el archivo).

Sin embargo, si Windows no ofrece ninguna sugerencia válida, elija Buscar una aplicación en la Tienda. Es posible que deba descargar o comprar una aplicación desde la aplicación Store de la pantalla de inicio.

Malware detectado: Windows Defender está tomando medidas

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Significado: cuando el programa antivirus integrado de Windows 8, Windows Defender, encuentra un archivo potencialmente peligroso en su computadora, le avisa con este mensaje. Luego, Windows Defender elimina el archivo para que no pueda dañar su computadora o archivos.

Esta notificación en particular se ve idéntica tanto en el escritorio como en la pantalla de inicio; siempre aparece en la esquina superior derecha de la pantalla.

Probabl e c ausa: Un archivo peligroso – el malware – probablemente llegado a través de correo electrónico, una unidad flash, un ordenador en red, o un sitio web. Windows está eliminando el archivo para que no cause ningún daño.

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Soluciones: No necesita hacer nada. Windows Defender ya ha atrapado y eliminado al malhechor.

Disco extraíble: elija qué hacer con las unidades extraíbles

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Significado: cuando aparezca esta ventana, dígale a Windows qué hacer con la unidad flash o la tarjeta de memoria que ha insertado en su computadora.

Causa probable: acabas de insertar una unidad flash ( un dispositivo de memoria) en el puerto USB de tu computadora, o has colocado una tarjeta de memoria, quizás de una cámara, en un lector de tarjetas conectado a tu computadora.

Soluciones: la mayoría de las veces, hará clic en la opción Abrir carpeta para ver archivos. Eso le permite ver sus archivos almacenados y copiarlos o moverlos a otras carpetas en su computadora. Pero tienes otras tres opciones:

  • Acelere mi sistema (Windows ReadyBoost). Haga clic aquí solo si planea dejar el elemento adjunto permanentemente a su computadora. En computadoras más lentas que necesitan más memoria, esta opción puede acelerarlas.

  • Configure esta unidad para copia de seguridad (historial de archivos). Haga clic aquí para dejar el elemento adjunto permanentemente para almacenar copias de seguridad. Con una unidad flash grande, funciona bien con el historial de archivos.

  • No tomar ninguna medida. Hacer clic en esto simplemente elimina el mensaje. Para acceder al elemento más tarde, abra el Explorador de archivos desde el escritorio y abra la tarjeta desde allí.

    ¿Ve la letra que aparece después de Disco extraíble en el mensaje? Esa es la letra de la unidad que Windows le ha asignado a su artículo.

Agrega tu cuenta de Microsoft

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Significado: debe iniciar sesión con una cuenta de Microsoft para realizar varias tareas en Windows 8. Si no tiene una cuenta de Microsoft, verá este mensaje. Las cuentas de Microsoft le permiten aprovechar al máximo los beneficios de Windows 8.

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Causa probable: es posible que haya intentado utilizar la aplicación Correo, Contactos, Calendario o Messenger, que requieren una cuenta de Microsoft. También necesita uno para descargar una aplicación de Microsoft Store.

Soluciones: regístrese para obtener una cuenta gratuita de Microsoft.

Actualmente no tienes permiso para acceder a esta carpeta

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Significado: si ve el cuadro de diálogo que se muestra aquí, significa que Windows no le permitirá echar un vistazo dentro de la carpeta que está intentando abrir. (El nombre de la carpeta aparece en la barra de título del mensaje). Aparece un mensaje similar cuando Windows no le permite mirar dentro de un archivo.

Causa probable: el archivo o carpeta pertenece a alguien con una cuenta de usuario diferente.

Soluciones: si tiene una cuenta de administrador, puede abrir archivos y carpetas de las cuentas de usuario de otras personas haciendo clic en Continuar. Sin embargo, si no tiene una cuenta de administrador, está bloqueado.

Si el titular de una cuenta desea que otros puedan ver el interior del archivo o carpeta, debe copiar o mover el elemento a la carpeta Pública.

Para obtener más información sobre Windows 8 y sus características, explore Windows 8 F o Dummies , disponibles en línea.

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