¿Qué hay de malo con la actualización automática de Windows?

Si está configurando un sistema para la querida tía Belvedere que no verá nada en la web, está bien, configúrela para Windows Automatic Update. Pero para cualquiera lo suficientemente inteligente como para leer estas palabras, no lo haga.

La actualización automática de Windows es para tontos.

El último caso en cuestión: 10 de septiembre de 2013, el mes anterior al lanzamiento de Windows 8.1. Fue un martes de parches pesado, con 13 boletines de seguridad anunciados. La mayoría de los usuarios de Windows, por supuesto, mantienen activada la Actualización automática, que es el valor predeterminado. Gran error.

A los pocos minutos de que los parches llegaran a la rampa, surgieron preguntas sorpresa sobre un problema extraño: Outlook 2013, en muchas máquinas, dejó de mostrar la lista de carpetas que normalmente aparece en el lado izquierdo de la pantalla.

Tres horas después, Microsoft retiró el parche que causaba el problema. Por razones desconocidas en ese momento, el parche en particular estaba golpeando a un porcentaje muy significativo de los sistemas Outlook 2013.

La mayoría de las personas, cuando se encuentran con un problema como la desaparición de carpetas en Outlook 2013, no se detienen a pensar que pueden haber sido picadas por un parche incorrecto entregado silenciosamente por Microsoft. Cuando no tienen idea de por qué hay un problema, tienden a saltar al foro Microsoft Answers . Las personas que dirigen el foro (¡voluntarios!) Se encuentran con frecuencia en una situación en la que docenas, incluso cientos, de personas se quejan de un problema y nadie en Microsoft responde a sus llamadas. Eso es lo que sucedió con este parche, y los administradores del foro estaban furiosos.

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Sin embargo, el problema no era solo este parche. Otro parche les decía a los clientes que tenían que comprar una copia de Office 2010. Fue retirado y reelaborado. Luego hubo una gran cantidad de parches de seguridad, todos lanzados en el mismo fatídico martes de parches, que siguieron instalándose e instalándose e instalándose por sí mismos. Y como si eso no fuera lo suficientemente malo, hubo dos parches que no son de seguridad, también lanzados a través de Actualización automática el martes de parches, que se instalaron una y otra vez. Al final, Microsoft las arregló y las relanzó todas, pero miles (quizás decenas o incluso cientos de miles) de clientes de Microsoft se quedaron preguntándose qué estaba pasando en Sam Hill.

También se descubrió que en lugar de los 13 boletines de seguridad anunciados que los clientes esperaban ese fatídico martes, el canal de actualización automática estaba repleto de 30 parches de seguridad y 86 parches que no eran de seguridad. Nadie recibió los 116 parches pero, según la versión de Windows y la versión de Office que estuviera ejecutando, podría haber recibido un porcentaje considerable de ellos.

Si alguien alguna vez le dice que necesita activar la Actualización automática de Windows, golpéelos con ladrillos. Muéstreles lo que sucedió el martes negro, 10 de septiembre de 2013. Si eso no les hace cambiar de opinión sobre el parcheo automático de Windows, nada lo hará.

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