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Qué hacer si su programa se congela en Windows 8

Eventualmente, uno de sus programas en Windows 8 se congelará completamente, sin dejarle forma de alcanzar su comando de cierre normal. Si se encuentra frente a este terreno helado, estos cuatro pasos extraerán el programa congelado de la memoria de su computadora (y también de la pantalla):

  1. Mantenga presionadas las teclas Ctrl, Alt y Delete simultáneamente.

    Esta combinación, conocida como el “saludo de tres dedos”, casi siempre llama la atención de Windows 8, incluso cuando navega por aguas árticas. Cuando aparezca una pantalla gris llena de opciones, vaya al Paso 2.

    Sin embargo, si Windows 8 no responde, mantenga presionado el botón de encendido de su PC hasta que se apague. Después de unos segundos, vuelva a presionar el botón de encendido para reiniciar su PC y ver si Windows 8 está de mejor humor.

  2. Seleccione la opción Iniciar el Administrador de tareas.

    Aparece el programa Administrador de tareas.

  3. Haga clic en la pestaña Procesos del Administrador de tareas, si es necesario, y luego haga clic con el botón derecho en el nombre del programa congelado.

  4. Haga clic en el botón Finalizar tarea y Windows 8 elimina rápidamente el programa congelado.

    Si su computadora parece un poco aturdida después, juegue a lo seguro reiniciándola.

Para obtener más información sobre Windows 8 y sus características, explore Windows 8 F o Dummies , disponibles en línea.

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