Qué hacer cuando tu Mac se congela

¿Conoces esa sensación frustrante, molesta y a veces de pánico que tienes cuando tu Mac no está haciendo lo que esperabas? Si una aplicación se congela o su computadora generalmente no funciona bien, pruebe estos consejos para escapar con una interrupción mínima.

  • Use Force Quit cuando una aplicación no responde. Elija Forzar salida en el menú Apple o presione las teclas Comando + Opción + Esc. Haga clic en el nombre de la aplicación desviada (probablemente no responde junto a su nombre). Por lo general, no tendrá que reiniciar.

  • Reiniciar. Si Force Quit no lo rescata, intente reiniciar la computadora. Si una Mac congelada le impide hacer clic en el comando Reiniciar en el menú Apple, mantenga presionado el botón de encendido durante varios segundos o presione las teclas Control + Comando y luego presione el botón de encendido. Si todo lo demás falla, desenchúfelo, pero recuerde que apagar sin cerrar la sesión debe usarse solo como último recurso.

  • Reinicie en modo seguro. Presione el botón de encendido para encender la computadora y luego presione y mantenga presionada la tecla Shift en el instante en que escuche el timbre de bienvenida. Suelte Shift cuando aparezca el logotipo de Apple. Verá una barra de estado mientras la computadora se inicia, después de lo cual las palabras Safe Boot aparecen en rojo en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio de sesión de OS X. En modo seguro, la Mac da rienda suelta a una serie de pasos de solución de problemas diseñados para devolver la computadora a una buena salud. Si Safe Boot resolvió el problema, reinicie la Mac normalmente la próxima vez.

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