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Encuentre la información que necesita en la ayuda y soporte técnico de Windows 8

Cuando no sepa por dónde más empezar, inicie la Ayuda y soporte técnico de Windows 8 y comience a buscar en la parte superior. Para invocar el programa desde la pantalla de Inicio, escriba la palabra ayuda . A medida que comienza a escribir la palabra, la pantalla de Inicio se borra inmediatamente y comienza a mostrar los nombres de todas las aplicaciones coincidentes. Cuando aparezcan las palabras Ayuda y soporte técnico, haga clic o toque las palabras para iniciar el programa.

La ventana de Ayuda y soporte técnico aparece en la pantalla.

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El programa ofrece tres secciones:

  • Comenzar: esta sección presenta el confuso nuevo Windows 8 y luego explica información sobre los conceptos básicos: usar un mouse y un teclado, pasar los dedos en una tableta con pantalla táctil, instalar programas y agregar nuevos dispositivos e impresoras a su computadora.

  • Internet y redes: esta sección se centra en los aspectos específicos de las conexiones: conectarse a Internet, así como a otras computadoras a través de una red.

  • Seguridad, privacidad y cuentas: siempre tratando de ser más seguro, Windows explica cómo crear contraseñas seguras y evitar virus y otro malware.

La Ayuda y soporte técnico de Windows funciona de manera muy similar a un sitio web o una carpeta. Para retroceder una página, haga clic en la pequeña flecha Atrás en la esquina superior izquierda. Esa flecha te ayuda si te has metido en una esquina.

Para obtener más información sobre Windows 8 y sus características, explore Windows 8 F o Dummies , disponibles en línea.

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