El cuadro de diálogo Propiedades, pestaña Controlador.

Cómo volver a una versión anterior de un controlador en Windows 7

Windows 7 tiene varias características que lo ayudan a diagnosticar y tratar el hardware más enfermo. Una de las mejores características para usar cuando su hardware se vuelve loco es volver a una versión anterior del controlador.

El hardware de la computadora, como la CPU y la impresora, es genial. Pero cuando el hardware falla, es posible que tenga la tentación de tirarlo por la ventana. En su lugar, use Windows 7 para aislar y solucionar el problema.

  1. Desconecte el dispositivo que está causando problemas.

    Apáguelo y déjelo reposar.

  2. Elija Inicio → Panel de control → Hardware y sonido y haga clic en el enlace Administrador de dispositivos.

  3. Haga clic en una categoría de dispositivo para mostrar los dispositivos y luego haga clic con el botón derecho en el dispositivo que desea revertir y elija Propiedades.

    El cuadro de diálogo Propiedades, pestaña Controlador.

    El cuadro de diálogo Propiedades, pestaña Controlador.

    Las ventanas de Propiedades se abrirán con la pestaña Controladores en la parte superior.

  4. Haga clic en el botón Revertir controlador y siga las instrucciones.

    Si aún tiene problemas con la computadora o el hardware, realice una Restauración del sistema. Esto restaura la configuración a una fecha anterior cuando todo funcionaba correctamente.

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