Un tema típico dentro del Visor de ayuda.

Cómo utilizar la ventana del visor de ayuda de Mac OS X Snow Leopard

Si comienza a tener problemas con Mac OS X Snow Leopard, su primera línea de defensa es el Visor de ayuda. Para mostrar el Visor de ayuda desde el menú del Finder, haga clic en Ayuda y seleccione Ayuda Mac, o presione Comando +? atajo de teclado. La ventana del Visor de ayuda es sensible al contexto, por lo que contiene diferentes elementos de menú cuando trabaja dentro de una aplicación.

Utilice el Visor de ayuda para obtener ayuda contextual.

Utilice el Visor de ayuda para obtener ayuda contextual.

El visor de ayuda se divide en tres conjuntos de controles:

  • Barra de herramientas: la barra de herramientas incluye controles de navegación (botones Atrás, Adelante e Inicio), un botón Acción (donde puede imprimir un tema o cambiar el tamaño del texto) y el cuadro de texto Hacer una pregunta (o Buscar). En el extremo derecho, verá un enlace de índice; haga clic en él para mostrar un índice alfabético de temas de ayuda.

  • Clics rápidos: al hacer clic en estos enlaces, accederá directamente a algunos de los temas de ayuda más frecuentes para el Finder (o la aplicación que está utilizando), como Conectarse a Internet y Cambiar desde Windows. Para usar un clic rápido, simplemente haga clic una vez en la pregunta que desea realizar.

  • Vínculo del sitio web de Apple: haga clic en este vínculo para mostrar las últimas noticias de Mac OS X y los temas de ayuda más recientes del sitio Web de Apple.

El visor de ayuda parece un poco escaso a primera vista. Sin embargo, cuando se da cuenta de cuánta información se debe cubrir para ayudar a alguien con un sistema operativo, se hace una idea de por qué Mac OS X no intenta cubrir todo en una pantalla. En su lugar, obtiene la única herramienta que lo hace todo: el cuadro de búsqueda Spotlight.

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Para buscar el tema de Ayuda que necesita, aquí hay dos caminos hacia la rectitud:

  • Desde el menú Ayuda del Finder: En Snow Leopard, ni siquiera tiene que abrir el Visor de ayuda para buscar ayuda sobre un tema específico; simplemente elija Ayuda en el menú del Finder, haga clic en el campo Buscar allí mismo en el menú y escriba una palabra clave o dos. (Aunque puede hacer una pregunta de oración completa, cuanto más cortos y concisos sean sus criterios de búsqueda, más relevantes serán sus resultados). Al igual que con el cuadro de búsqueda de Spotlight, no es necesario que presione Intro; simplemente haga clic en el tema que le parezca más útil.

  • Desde el Visor de ayuda: haga clic en el cuadro de texto Buscar en el lado derecho de la barra de herramientas, escriba una o dos palabras que resuman su pregunta y presione Retorno.

    Lea los resultados de su búsqueda en el Visor de ayuda.

    Lea los resultados de su búsqueda en el Visor de ayuda.

Independientemente del método que utilice, los temas se ordenan por relevancia aproximada. Dentro del Visor de ayuda, los artículos tomados de la sección Soporte de AppleCare del sitio web de Apple aparecen en la sección Artículos de soporte de la ventana. (Debido a que las cosas de la Web están sucediendo en segundo plano, no verá estos artículos a menos que su Mac tenga una conexión activa a Internet).

Puede hacer doble clic en cualquier tema para mostrar el texto del tema.

Un tema típico dentro del Visor de ayuda.

Un tema típico dentro del Visor de ayuda.

Para volver al tema anterior, haga clic en el botón Atrás en la barra de herramientas del Visor de ayuda.

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