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Cómo utilizar el solucionador de problemas de compatibilidad de programas de Windows 7

Uno de los muchos solucionadores de problemas disponibles en Windows 7 está diseñado específicamente para buscar problemas con programas más antiguos. Al igual que con cualquier solucionador de problemas de software, a veces es brillante y otras no tanto. He aquí cómo probarlo:

  1. Abra el Panel de control.

  2. Elija Programas y luego, debajo del encabezado Programas y características, elija el enlace Ejecutar programas creados para versiones anteriores de Windows.

    Aparece el solucionador de problemas de compatibilidad de programas.

  3. Haga clic en el botón Siguiente.

    Aparece una lista de programas instalados. Su trabajo es sacar de la lista el programa con el que tiene problemas.

  4. Elija un programa molesto de la lista.

    Si el programa no aparece en la lista, elija el elemento superior de la lista: No listado. Utilice el botón Examinar en la página siguiente para localizar el programa. El cuadro de diálogo Examinar no es indulgente; para continuar, necesita saber exactamente dónde se encuentra el archivo y su nombre.

  5. Haga clic en el botón Siguiente.

    A continuación, se le pedirá que pruebe o solucione el problema del programa.

  6. Haga clic en el botón Probar configuración recomendada para probar el programa; Si ya probó esta opción, elija Solucionar problemas del programa y vaya al Paso 12.

    Se aplican opciones de compatibilidad.

  7. Haga clic en el botón Iniciar el programa para confirmar que las correcciones funcionaron.

  8. Cierre la ventana del programa.

  9. Haga clic en el botón Siguiente.

  10. Elija una opción que describa la experiencia que tuvo al ejecutar el programa en el Paso 7.

  11. Suponiendo que todo funciona bien, puede continuar:

  12. Elija la opción No, inténtelo de nuevo con diferentes configuraciones.

  13. Coloque marcas de verificación junto a las opciones que describen sus experiencias con el programa.

  14. Haga clic en el botón Siguiente.

  15. Continúe trabajando en el asistente.

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El asistente continúa haciéndole preguntas sobre sus experiencias y problemas con el programa, lo que ayuda a personalizar cómo se ejecutará el programa, qué opciones se establecerán y en qué versión de Windows funciona mejor el programa.

No espere milagros. Algunos programas son demasiado antiguos para ejecutarse en Windows 7.

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