Uno de los muchos solucionadores de problemas disponibles en Windows 7 está diseñado específicamente para buscar problemas con programas más antiguos. Al igual que con cualquier solucionador de problemas de software, a veces es brillante y otras no tanto. He aquí cómo probarlo:
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Abra el Panel de control.
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Elija Programas y luego, debajo del encabezado Programas y características, elija el enlace Ejecutar programas creados para versiones anteriores de Windows.
Aparece el solucionador de problemas de compatibilidad de programas.
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Haga clic en el botón Siguiente.
Aparece una lista de programas instalados. Su trabajo es sacar de la lista el programa con el que tiene problemas.
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Elija un programa molesto de la lista.
Si el programa no aparece en la lista, elija el elemento superior de la lista: No listado. Utilice el botón Examinar en la página siguiente para localizar el programa. El cuadro de diálogo Examinar no es indulgente; para continuar, necesita saber exactamente dónde se encuentra el archivo y su nombre.
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Haga clic en el botón Siguiente.
A continuación, se le pedirá que pruebe o solucione el problema del programa.
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Haga clic en el botón Probar configuración recomendada para probar el programa; Si ya probó esta opción, elija Solucionar problemas del programa y vaya al Paso 12.
Se aplican opciones de compatibilidad.
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Haga clic en el botón Iniciar el programa para confirmar que las correcciones funcionaron.
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Cierre la ventana del programa.
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Haga clic en el botón Siguiente.
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Elija una opción que describa la experiencia que tuvo al ejecutar el programa en el Paso 7.
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Suponiendo que todo funciona bien, puede continuar:
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Elija la opción No, inténtelo de nuevo con diferentes configuraciones.
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Coloque marcas de verificación junto a las opciones que describen sus experiencias con el programa.
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Haga clic en el botón Siguiente.
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Continúe trabajando en el asistente.
El asistente continúa haciéndole preguntas sobre sus experiencias y problemas con el programa, lo que ayuda a personalizar cómo se ejecutará el programa, qué opciones se establecerán y en qué versión de Windows funciona mejor el programa.
No espere milagros. Algunos programas son demasiado antiguos para ejecutarse en Windows 7.