Cómo solucionar problemas de su impresora en Windows 10

Cuando no pueda imprimir algo en Windows 10, comience con lo básico: ¿Está seguro de que la impresora está encendida, enchufada a la pared, llena de papel y conectada de manera segura a su computadora con un cable?

Si es así, intente conectar la impresora a diferentes enchufes, encenderla y ver si se enciende la luz de encendido. Si la luz permanece apagada, es probable que la fuente de alimentación de la impresora esté fundida.

Las impresoras son casi siempre más baratas de reemplazar que de reparar. Las empresas de impresoras ganan dinero con los cartuchos de tinta, por lo que a menudo venden impresoras con pérdidas.

Si la luz de encendido de la impresora brilla intensamente, verifique lo siguiente antes de renunciar:

  • Asegúrese de que una hoja de papel no se haya atascado dentro de la impresora. (Un tirón constante generalmente saca el papel atascado. A veces, al abrir y cerrar la tapa de la impresora, las cosas se vuelven a mover).

  • ¿Su impresora de inyección de tinta todavía tiene tinta en sus cartuchos? ¿Su impresora láser tiene tóner? Intente imprimir una página de prueba: desde el escritorio, haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione Panel de control. En la categoría Hardware y sonido, elija Dispositivos e impresoras. Haga clic con el botón derecho en el icono de su impresora, seleccione Propiedades de la impresora y haga clic en el botón Imprimir página de prueba para ver si la computadora y la impresora pueden comunicarse entre sí.

  • Intente actualizar el controlador de la impresora , el pequeño programa que le ayuda a comunicarse con Windows. Visite el sitio web del fabricante de la impresora, descargue el controlador más reciente para su modelo de impresora en particular y ejecute su programa de instalación.

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Finalmente, aquí hay un par de consejos para ayudarlo a proteger su impresora y cartuchos:

  • Apague su impresora cuando no la esté usando. Las impresoras de inyección de tinta más antiguas, en especial, deben apagarse cuando no estén en uso. El calor tiende a secar los cartuchos, acortando su vida.

  • No desenchufe su impresora de inyección de tinta para apagarla. Utilice siempre el interruptor de encendido / apagado. El interruptor asegura que los cartuchos se deslicen de regreso a sus posiciones iniciales, evitando que se sequen u obstruyan.

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