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Cómo solucionar problemas de Bluetooth en su red de Windows

Como cualquier otra cosa que agregue a su computadora, un gizmo de Bluetooth introduce cambios. Ese cambio puede causar problemas. Puede tener problemas con otros dispositivos que son incompatibles con su dispositivo Bluetooth, puede tener problemas con el dispositivo Bluetooth en sí o puede tener problemas con el hardware de red Bluetooth.

Para verificar el estado del hardware Bluetooth, siga estos pasos:

  1. Haga clic en el icono de Bluetooth en el área de notificación.

  2. Elija el comando Abrir configuración (en Windows 7) o Abrir configuración de Bluetooth (en Windows Vista).

    Aparece el cuadro de diálogo de configuración de Bluetooth. Utilice el cuadro de diálogo para comprobar las distintas configuraciones del hardware de Bluetooth y asegurarse de que funciona correctamente.

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    Por ejemplo, para buscar actualizaciones del controlador Bluetooth, haga clic en la pestaña Controlador y luego haga clic en el botón Actualizar controlador.

    Cuando el adaptador está actuando de manera extraña, puede hacer clic en el botón Restaurar valores predeterminados para borrar cualquier configuración que haya hecho y que arruinó las cosas.

  3. Haga clic en el botón Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo de configuración de Bluetooth cuando haya terminado.

Aquí hay algunas otras sugerencias para trabajar con sus gizmos Bluetooth, así como también para solucionar problemas generales de Bluetooth:

  • Es posible usar Bluetooth para conectar varios dispositivos a su computadora, como más de un mouse o teclado, no hay nada de malo en eso. De hecho, también puede conectar varios dispositivos de entrada utilizando los puertos USB de la PC. Todos los dispositivos de entrada (ratones y teclados) permanecen activos.

  • Cuando no pueda hacer algo en su PC, o la entrada esté actuando de manera extraña, verifique que no se esté manipulando un segundo teclado o mouse fuera de su control. Por ejemplo, si un libro está presionando la tecla Shift en el segundo teclado, puede explicar por qué todo el texto está en mayúsculas.

  • Asegúrese de que la radio inalámbrica esté encendida: haga clic en el icono de Bluetooth para confirmar que está encendida en su PC. Compruebe el dispositivo de Bluetooth para asegurarse de que esté transmitiendo una señal de Bluetooth.

  • Algunos dongles Bluetooth cuentan con un pequeño botón que puede usar para activar la radio inalámbrica.

  • Debido a que los dispositivos Bluetooth son inalámbricos, usan baterías. Para ayudar a preservar la vida útil de la batería, la mayoría de los dispositivos Bluetooth tienen un modo de suspensión o espera automático. Es posible que deba reactivar el dispositivo antes de poder utilizarlo: presione o haga clic en un botón del dispositivo para activarlo.

  • Los dispositivos inalámbricos consumen baterías. Tenga siempre pilas nuevas a mano. Si un dispositivo no funciona, cambie las baterías. Deseche adecuadamente las baterías usadas.

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