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Cómo solucionar problemas comunes de Windows 7

Estos son los cinco problemas más comunes que enfrentan los usuarios de Windows 7, desde archivos y cursores faltantes hasta malas conexiones a Internet, y cómo solucionarlos:

  • El cursor no se muestra ni se mueve. Si no aparece el cursor del mouse en la pantalla o el cursor no se mueve sin importar cuánto mueva el mouse, apague Windows 7, asegúrese de que el mouse esté conectado y reinicie la computadora. Si eso no funciona, voltee el mouse y use su uña para raspar la suciedad acumulada y limpie la escotilla del láser con un hisopo humedecido en alcohol isopropílico. Si el cursor aún no se mueve, obtenga un nuevo mouse. (Los ratones son baratos).

  • El servicio de Internet está interrumpido. Si de repente no puede acceder a su correo electrónico o conectarse a la Web a pesar de que pudo acceder a él ayer y no ha cambiado nada, relájese. Es muy probable que no haya nada malo con Windows 7, pero que su proveedor de servicios de Internet (el lugar al que se conecta su computadora) esté teniendo problemas. Vuelve en unas horas. No cambie su configuración en Windows 7.

  • Se perdió un archivo en la computadora. Si no puede encontrar un archivo que estaba ahí ayer, es muy probable que esté en la Papelera de reciclaje o que lo haya arrastrado a algún lugar extraño. Haga doble clic en el icono de la Papelera de reciclaje. Si su archivo está allí, haga doble clic en él y luego haga clic en Restaurar. Si su archivo no está allí, haga clic en Inicio, escriba cualquier cosa que pueda recordar sobre el archivo en el cuadro Iniciar búsqueda y presione Entrar.

  • La instalación del hardware no funciona. Si gasta el dinero para comprar una pieza costosa de hardware (una nueva tarjeta de video, un segundo disco duro, un elegante mouse con retroalimentación de fuerza o un cable módem diferente), gaste un poco más de dinero y haga que el minorista lo instale. La vida es demasiado corta.

  • Los nervios del usuario de la computadora están agotados. Si la estúpida computadora no funciona bien, apáguela. Ve a leer un libro o mira una película. Duerme un poco. Regresa cuando no estés tan atado en nudos. Pocas actividades en la historia de la humanidad son tan frustrantes como intentar que una computadora recalcitrante se comporte por sí misma.

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