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Cómo restaurar la configuración de su computadora

Varios eventos pueden provocar cambios inesperados y no deseados en archivos críticos de su computadora. Afortunadamente, es posible que pueda resolver problemas restaurando la configuración de su computadora. Restaurar sistema, que se incluye en todas las versiones actuales de Windows, le permite volver a un punto de restauración específico: un grupo de configuraciones que estaban vigentes anoche, la semana pasada o en algún otro momento.

De forma predeterminada, Restaurar sistema crea puntos de restauración automáticamente todos los días, pero también puede crearlos en cualquier momento.

Es más probable que Restaurar sistema funcione si lo usa inmediatamente después de notar problemas.

  1. Guarde los archivos abiertos en su computadora y cierre todos los programas.

    Asegúrese de tener copias de seguridad actuales de los archivos de datos esenciales.

  2. Inicie Restaurar sistema de cualquiera de las siguientes formas:

    • Windows XP, Vista y Windows 7: seleccione Inicio → Todos los programas → Accesorios → Herramientas del sistema → Restaurar sistema.

    • Solo Vista: haga clic en el botón Inicio, escriba restauración del sistema en el cuadro de búsqueda y luego haga clic en el nombre de la utilidad en los resultados de la búsqueda.

    • Solo Windows 7: haga clic en el botón Inicio, escriba restauración del sistema en el cuadro de búsqueda y, a continuación, haga clic en Restaurar su computadora a una fecha anterior.

    La ventana resultante le pregunta si desea crear un punto de restauración (establecer uno manualmente) o elegir un punto de restauración previamente registrado.

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  3. Siga el paso apropiado para su versión de Windows:

    • Windows XP: seleccione Restaurar mi computadora a una fecha anterior y haga clic en el botón Siguiente.

    • Vista: seleccione Restauración recomendada o Elija un punto de restauración diferente y haga clic en el botón Siguiente.

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    • Windows 7: seleccione Abrir Restaurar sistema y haga clic en el botón Siguiente.

  4. En la siguiente ventana, seleccione un punto de restauración.

    Es mejor elegir uno justo antes del día y la hora en que comenzó a tener problemas. No retrocedas demasiado en el tiempo. Retroceder más de lo necesario podría deshabilitar las buenas actualizaciones y cambios que realizó antes de que comenzara el problema. Intente usar puntos de restauración creados justo antes de que comenzaran los problemas.

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  5. Haga clic en el botón Siguiente.

    La computadora avanza unos momentos, preparando la información que necesita y luego se reinicia.

    Cuando su PC se reinicie, siga el paso correspondiente:

    • Restauración exitosa: si la restauración es exitosa, verá una pantalla como la que se muestra en la figura cuando se carga Windows. Haga clic en el botón Finalizar para cerrar Restaurar sistema.

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    • Restauración fallida: si la restauración falla, su computadora se reinicia en la misma condición en la que estaba antes de intentar repararla. Repita estos pasos con un punto de restauración diferente.

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Para deshacer los cambios de restauración, abra Restaurar sistema; seleccione el botón de opción Deshacer Restaurar sistema y haga clic en Siguiente. No verá la opción para deshacer una restauración del sistema hasta que haya realizado una restauración del sistema.

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