Cómo reiniciar una computadora con Windows 7 con la última configuración buena conocida

Si ha instalado recientemente un nuevo controlador de dispositivo y su computadora deja de funcionar correctamente, debe deshacerse del nuevo controlador para que las cosas vuelvan a funcionar. En otras palabras, debe reiniciar la computadora con Windows 7 con la última configuración buena conocida, que es Microsoft para “volcar el nuevo controlador y hacer que todo funcione nuevamente”.

Cuando instala un nuevo controlador de dispositivo, cambia la configuración de Windows 7. La próxima vez que reinicie su computadora, Windows 7 intentará usar la nueva configuración. Sin embargo, a veces, cuando instala un nuevo controlador de dispositivo, todo se bloquea y deja de funcionar, generalmente porque el controlador que instaló no era tan compatible con Windows 7 como pensaba.

Si eso le sucede a usted, la única forma de que las cosas fluyan nuevamente es reiniciar Windows 7 y decirle que ignore los cambios que realizó.

1. Si su computadora aún funciona (pero no correctamente), haga clic en el botón Inicio, haga clic en la flecha que apunta hacia la derecha a la derecha del pequeño candado y seleccione Reiniciar.

   Windows 7 se reinicia. Vaya al paso 3.

2. Si su computadora no responde, presione el botón de encendido para apagarla. Espere un minuto más o menos. Presione de nuevo el botón de encendido para volver a encender la computadora.

   Si eso no funciona, intente presionar el botón nuevamente y mantenerlo presionado durante varios segundos. Si eso tampoco funciona, desconecte el cable de alimentación; espere unos segundos y luego vuelva a conectarlo.

   Si está trabajando con una computadora portátil, es posible que incluso deba quitar la batería.

3. Tan pronto como la computadora comience a volver a la vida, presione y mantenga presionada la tecla F8.

   Windows 7 muestra un menú de opciones de inicio especiales que puede elegir.

4. Utilice las teclas de flecha hacia arriba y flecha hacia abajo para mover el resaltado del menú a Última configuración buena conocida (avanzada) y luego presione Entrar.

   El mouse no funcionará en esta pantalla.

5. Finalice el procedimiento de inicio como de costumbre.

   Su computadora debería cargarse correctamente y Windows 7 descartará la “nueva” configuración arruinada y volverá permanentemente a la última configuración buena conocida.

   Si no vuelve a la vida, querrá sacar su práctico Disco de reparación del sistema e intentar volver al último Punto de restauración del sistema.