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Cómo probar el hardware de administración de energía en una computadora portátil

Puede probar el hardware de administración de energía de su computadora portátil. Sin embargo, tenga en cuenta que si encuentra un problema de administración de energía, debe entregar la computadora portátil al fabricante (o donde sea) para que la arregle. Pero al menos sabrá que el problema con su computadora portátil realmente necesitaba los servicios de un profesional cuando reciba la factura.

El hardware ACPI de la computadora portátil tiene su propia BIOS, lo que significa que, al igual que otras BIOS del sistema, realiza sus propias pruebas y diagnósticos cuando enciende la máquina por primera vez. Entonces, el primer lugar para buscar problemas de hardware de administración de energía es la pantalla de inicio de la PC, donde puede encontrar varios mensajes de error de inicio de administración de energía o ACPI.

Otra forma de probar el hardware de administración de energía es utilizar la utilidad Información del sistema. Debido a que algunos fabricantes de computadoras portátiles implementan de manera deficiente el estándar ACPI, pueden ocurrir conflictos que la utilidad de información del sistema detectaría. Sigue estos pasos:

  1. En el menú Inicio, elija Todos los programas → Accesorios → Herramientas del sistema → Información del sistema.

  2. Haga clic en el signo más (+) para expandir la lista de Recursos de hardware en el lado izquierdo de la ventana Información del sistema.

  3. Elija Conflictos / Compartir.

    Verá una lista de elementos mostrados.

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    Los elementos de la lista son tanto conflictos como compartidos. Lo que probablemente ve son recursos de hardware compartidos, que no son un problema. Pero:

  4. Busque en la lista cualquier mención de hardware de administración de energía, específicamente, el acrónimo ACPI.

    Encontrar algo mal con el hardware ACPI simplemente confirma su sospecha. Nuevamente, no hay forma de solucionar el problema, especialmente mediante el uso de la ventana Información del sistema.

  5. Cierre la ventana de Información del sistema.

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Los problemas de hardware, especialmente los conflictos de IRQ, no son tan frecuentes en el hardware de las computadoras portátiles de hoy como lo eran antes, y luego principalmente con las computadoras de escritorio de PC cargadas con tarjetas de expansión. Aun así, comprobar la pantalla de Información del sistema puede explicar por qué tiene problemas de administración de energía.

Por ejemplo, si el hardware de administración de energía se comparte con un módem interno, es posible que observe problemas de administración de energía cuando se utiliza el módem. Ese es el tipo de conflicto que resalta la ventana Información del sistema. Resolver el problema implica volver a configurar el hardware en conflicto, lo que podría ser posible en el programa BIOS / Setup.

Es difícil solucionar problemas de administración de energía en el modo seguro. Esto se debe a que el software de administración de energía no se carga en modo seguro, lo que significa que incluso si el hardware de administración de energía está roto, no tiene forma de probarlo.

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