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Cómo lidiar con un programa congelado en Windows 10

Eventualmente, uno de sus programas en Windows 10 se congelará completamente, dejándolo en el frío sin forma de alcanzar su comando de Cerrar normal. Si se encuentra frente a este terreno helado, estos cuatro pasos extraerán el programa congelado de la memoria de su computadora (y también de la pantalla):

  1. Mantenga presionadas las teclas Ctrl, Alt y Delete simultáneamente.

    Esta combinación, conocida como el “saludo de tres dedos”, casi siempre llama la atención de Windows, incluso cuando navega por aguas árticas. Cuando aparezca una pantalla llena de opciones, vaya al Paso 2.

    (Si Windows doesn t responden, sin embargo, mantenga pulsado el botón de encendido de su PC hasta que se cierra la PC hacia abajo. Se oye la parada del ventilador zumbido cuando el PC finalmente se apaga. Después de un segundo pocos, presione y suelte el botón de encendido para reiniciar el PC y compruebe si Windows está de mejor humor).

  2. Seleccione la opción Iniciar el Administrador de tareas.

    Aparece el programa Administrador de tareas.

  3. Haga clic en la pestaña Procesos del Administrador de tareas, si es necesario, y luego haga clic con el botón derecho en el nombre del programa congelado.

  4. Haga clic en el botón Finalizar tarea y Windows eliminará el programa congelado.

    Si su computadora parece un poco aturdida después, juegue a lo seguro reiniciándola.

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