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Cómo comprobar el estado de la tarjeta de interfaz de red (NIC) en Windows XP

Ya sea que su tarjeta de interfaz de red (NIC) sea parte de los circuitos de la placa base de su PC o esté conectada como una tarjeta de expansión, puede inspeccionar su estado utilizando el Administrador de dispositivos en Windows XP.

Siga estos pasos para verificar el hardware de la NIC en su computadora con Windows XP:

  1. Presione Win + Break para invocar rápidamente el cuadro de diálogo Propiedades del sistema.

  2. Haga clic en la pestaña Hardware.

  3. Haga clic en el botón Administrador de dispositivos.

    Aparece la ventana Administrador de dispositivos.

  4. Expanda el área Adaptadores de red haciendo clic en el icono del signo más [+].

    Verá una lista de todos los adaptadores de red instalados en su PC.

  5. Haga doble clic en una entrada de adaptador de red.

    Aparece el cuadro de diálogo Propiedades del adaptador. En la pestaña General, verá el estado del dispositivo. Debería decir Este dispositivo funciona correctamente . De lo contrario, se anotará cualquier problema específico.

  6. Haga clic en la pestaña Recursos.

  7. Revise la lista de dispositivos en conflicto.

    No se deben enumerar los conflictos. Cuando lo estén, resuélvalos observando el origen del conflicto.

  8. Haga clic en el botón Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades.

  9. Cierre las ventanas Administrador de dispositivos y Panel de control.

La primera solución para reparar una NIC defectuosa es primero ver las sugerencias que se enumeran en el cuadro de diálogo Propiedades. Cuando esas sugerencias no son útiles, una alternativa es utilizar otra NIC.

Si tiene una NIC en una tarjeta de expansión, simplemente retire la tarjeta de expansión anterior e instale una nueva.

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Cuando la NIC está en la placa base, su alternativa es simplemente instalar una segunda NIC como tarjeta de expansión.

Para una computadora portátil, obtenga una NIC USB, ya sea con cable o inalámbrica, cuando falla la NIC de la computadora portátil.

  • Probablemente sabrá cuándo la NIC no funciona correctamente incluso antes de abrir su cuadro de diálogo Propiedades. Eso es porque los dispositivos bum están marcados con un icono amarillo en el Administrador de dispositivos.

  • Cuando tenga problemas con el adaptador de red en Windows XP, haga clic en el botón Solucionar problemas (después del Paso 5) para ejecutar el Solucionador de problemas de NIC.

  • Si su PC viene con una herramienta de diagnóstico de NIC, usarla sería, obviamente, una mejor opción para verificar la NIC y para probar la condición de la NIC. Compruebe el menú Todos los programas del botón Inicio. Busque una carpeta (submenú) específica del fabricante de la NIC, como Intel, Netlink o Linksys.

  • Sí, puede tener varios adaptadores de red en una PC. Por ejemplo, una computadora portátil tendría NIC cableadas e inalámbricas. Cuando tiene varias NIC, puede repetir estos pasos para revisar cualquier problema o conflicto con cada uno de los adaptadores.

  • Para deshabilitar una NIC, abra su cuadro de diálogo Propiedades. Elija Desactivar en el menú desplegable en la parte inferior de la pestaña General. Al deshabilitar el dispositivo, se asegura de que Windows XP no use la NIC problemática y, en su lugar, use otra NIC que funcione correctamente.

  • Para solucionar un conflicto de hardware, debe restablecer el IRQ en uno de los dos dispositivos en conflicto. O puede quitar un dispositivo. Mi sugerencia es ver qué dispositivos se pueden reemplazar por un dispositivo USB comparable. Los dispositivos USB no tienen los conflictos que tienen los gizmos de IRQ.

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